Chick-fil-A Marketing Director

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Como Director de Marketing, desempeñarás un papel clave en impulsar el crecimiento del restaurante al construir relaciones dentro de la comunidad y apoyar iniciativas de ventas. Este puesto dinámico te permite tener un impacto directo en el éxito del restaurante supervisando diversas iniciativas de marketing, esfuerzos de participación comunitaria y eventos/actividades promocionales. Tu trabajo ayudará a fortalecer la conexión del restaurante con sus clientes, aumentar las ventas y potenciar la presencia de la marca.

Responsabilidades clave:

Participación comunitaria:

• Coordina eventos, colaboraciones con colegios y recaudaciones de fondos que estén alineados con los valores de la empresa, al tiempo que ofrecen una experiencia divertida y atractiva para las familias y fomentan el tráfico de restaurantes.

Marketing y promoción:

• Promociona nuevos y de temporada en el menú a través de varios canales de marketing para generar interés y ventas.
• Responde a los invitados a través de diversas plataformas, promocionando eventos y atendiendo consultas de los clientes.
• Coordina con los equipos de marketing locales y nacionales para ejecutar promociones y campañas.
• Crea un calendario de marketing que equilibre las promociones estacionales, la implicación comunitaria y las prioridades operativas

Crecimiento estratégico:

• Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para aumentar la visibilidad del restaurante y impulsar las ventas.
• Colaborar con el equipo del restaurante para alinear las iniciativas de marketing con los objetivos operativos generales.
• Analiza las tendencias de ventas y el rendimiento del marketing para identificar oportunidades de crecimiento.

Buscamos personas que:

• Son relacionales y destacan en la creación de conexiones sólidas dentro de la comunidad.
• Poseen sólidas habilidades organizativas y son capaces de gestionar múltiples iniciativas de marketing.
• Están orientados a las ventas y pueden aprovechar las promociones para aumentar el rendimiento empresarial.
• Tener experiencia en coordinación de eventos, gestión de redes sociales o divulgación comunitaria.
• Demuestra un compromiso con la mejora continua y el crecimiento personal.

Principales responsabilidades de un director de restaurante

• Responsable de todos los aspectos de la supervisión diaria del restaurante
• Responsable de áreas específicas del negocio: Marketing
• Responsable de la seguridad del equipo, los invitados y la comida.

Responsabilidades de un Director de Restaurante

• Supervisa a los supervisores del restaurante, a los miembros del equipo y a las operaciones para garantizar una mejor calidad de la experiencia.
• Redacta y ejecuta un Plan de Negocio para su área de propiedad, trimestralmente, para establecer objetivos a corto plazo que se alineen con los objetivos empresariales anuales.
• Cumple y sé capaz de explicar todas las políticas y procedimientos del CFA de manera clara y clara.
• Debes ser capaz de responsabilizarte a ti mismo y a tu equipo de todas las políticas y procedimientos.
• Proporcionar retroalimentación a los Directores y/o al Equipo Ejecutivo sobre el progreso hacia objetivos, desafíos y oportunidades de crecimiento.
• Disponible para trabajar 40 horas a la semana.
• Disponible para trabajar en turnos diurnos y nocturnos y disponible para cerrar (6:00-23:00), así como en festivos, viernes y sábados.
• Supervisa y facilita la aprobación de puestos de turno para garantizar la coherencia y calidad de los equipos que trabajan.
• Asegúrate de que todas las tareas asignadas a los supervisores se completen tanto antes, como durante y después del turno. (es decir, limpiar bien, depósitos y reponer para estar listo para el siguiente turno, etc.)
• Asegúrate de que la comunicación para cualquier operación del día siguiente se haya completado.
• Asegúrate de cerrar correctamente las instalaciones cada noche.  Debe estar limpio y bien surtido para prepararse para el siguiente día laborable.
• Muestra una mejora continua a lo largo del tiempo.
• Formación y supervisión del personal.
• Gestionar quejas de clientes.
• Maximizar la rentabilidad y la productividad.
• Motivar al personal para alcanzar objetivos.
• Fijando objetivos de ventas.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud alimentaria.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes de Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

Benefits

Tiempo libre remunerado, Seguro de salud, Seguro dental, Seguro de visión, Seguro de vida, Seguro de discapacidad, 401(k), 401(k) correspondiente

Job Type

Tiempo completo

Schedule

Disponibilidad los fines de semana, Turno diurno, Turno nocturno, Días festivos