Directeur Département Production Groupe MFS H/F

Company

DIAC SA

Job Description

En route vers Mobilize !

A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d'euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d'euros. Nous proposons également des offres d'épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information Groupe de Mobilize Financial Services, vous occuperez un rôle stratégique au cur de la gouvernance IT du Groupe.

Rattaché(e) directement au DSI Groupe MFS et membre du Comité de Direction de la DSI Groupe, vous contribuez à la définition et au déploiement de la stratégie de production informatique à l'échelle internationale.

Les Directeurs de production des Entités et des pays vous sont rattachés fonctionnellement, appart la Production France qui lui est rattaché hiérarchiquement.

Vos missions consisteront à :

• Pilotage des activités d'exploitation Corporate, France et filiales concernées

• Organiser et superviser l'ensemble de la production informatique Corporate, France et filiales concernées

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure du système d'information Corporate, France et filiales concernées

• Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation).

• Assurer l'assistance technique aux utilisateurs Corporate et France

• Assumer des fonctions de support technique sur les infrastructures et outils

• Gestion des mises en production et des évolutions :

• Gérer les mises en production des applications et des infrastructures.

• Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production.

• Qualité de service et sécurité :

• Garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs.

• Assurer la sauvegarde et l'archivage des données produites.

• Résolution des incidents critiques de production :

• Piloter la root cause analyses dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs).

• Définition des procédures et des standards :

• Définir les procédures, les normes et les traitements informatiques pour optimiser les performances du SI.

• Animer les indicateurs de performance du SI (yc Côut).

• Gestion de projets de production :

• Planifier la mise en uvre des projets techniques en respectant les délais et les ressources allouées. (cf liste des projets majeurs plus bas)

• Aligner les actions des chefs de service de la Production sur la stratégie de la DSI, développer leur performance et les accompagner en leur donnant toutes les responsabilités nécessaires dans le cadre de leur mission

• Assurer la bonne gestion du budget de leur service et de leurs engagements

• Maitriser la performance opérationnelle des SI

• Mettre en uvre les synergies de rapprochements des 2 entités France et Corporate

• Mettre en uvre les plans de reprises d'activité et plans de continuité d'activité

• Piloter la transformation Cloud des SI Groupe

• Mettre en uvre la politique sécurité de l'entreprise en relation avec le CSI groupe

• Accompagner le développement de la data-platform Corporate et France

• S'assurer de la proximité de la production avec les organisations projets et de la bonne prise en compte des besoins métiers

• Assurer une veille technologique en proposant des solutions technologiques adaptées suivant les besoins métiers

• Assurer l'interface et point d'escalade vis-à-vis les Renault pour les infrastructure et services partagés.

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !

• Diplômé(e) d'un Bac+5 (École d'ingénieur, Université ou formation équivalente), vous justifiez idéalement de certifications reconnues dans le domaine de la gestion des services IT, telles qu'ITIL.
• Vous bénéficiez d'une expérience significative dans la direction ou le pilotage d'une Production Informatique au sein d'un établissement bancaire ou financier, avec une excellente connaissance des infrastructures IT (serveurs, réseaux, téléphonie, postes de travail, etc.) et des enjeux de continuité de service.
• Vous maîtrisez les processus clés d'une production informatique : gestion des changements, gestion des configurations (CMDB), gestion des infrastructures, gestion des incidents et du service, ainsi que les exigences réglementaires applicables au secteur bancaire, notamment celles émanant de la Banque Centrale Européenne (BCE).
• Vous avez déjà exercé des fonctions de manager de managers et démontrez une forte capacité à fédérer, développer et accompagner des équipes dans des environnements complexes et internationaux.
• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez communiquer avec impact auprès des directions métiers et des instances dirigeantes, notamment lors de situations sensibles ou d'incidents majeurs.
• Reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service et votre esprit d'équipe, vous faites preuve de réactivité, d'autonomie, de rigueur et d'une forte capacité à travailler en transversalité.
• Vous disposez d'un bon niveau d'anglais professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral (TOEIC minimum 750 ou niveau équivalent), afin d'évoluer efficacement dans un contexte international.

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

• Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
• Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées.
• Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…)
• Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
• Nous proposons une rémunération selon profil + Participation+ Intéressement
• Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
• Nos locaux sont situés à Paris Grands Boulevards

! Mobilize Financial Services déménage à Boulogne-Billancourt à horizon 2027!

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn !

La route du recrutement ?

Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargée de Recrutement

Un second échange sur site ou par Teams avec l'opérationnel

Une dernière étape pour passer votre entretien RH

L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Job Family

Information Technologies & Systems

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.

We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.

By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Recruitment Privacy Information Policy.