Director de Marketing y Catering

• Chick-fil-A Carreras
• Brenham [TX]
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Tiempo completoMedio tiempo

$20 - 30 por hora

Marketing y Catering - Chick-fil-A Brenham

Resumen del puesto: El Director de Marketing y Catering es responsable de hacer crecer la marca Chick-fil-A Brenham en la comunidad local, impulsar las ventas de catering y asegurar que cada interacción con los invitados y miembros del equipo refleje nuestra visión y valores compartidos. Este líder se encarga de la estrategia y ejecución de marketing, construye relaciones comunitarias, supervisa las operaciones de catering y actúa como un embajador visible de la cultura de cuidado y excelencia de Chick-fil-A.

Deberes y responsabilidades

Marketing y Crecimiento de la Marca

• Desarrollar y ejecutar una estrategia integral de marketing local que genere reconocimiento de marca, genere tráfico de visitantes y diferencie a Chick-fil-A Brenham en la comunidad
• Planificar, promocionar y ejecutar eventos en tienda, ofertas por tiempo limitado y campañas estacionales que generen emoción, fidelidad y visitas repetidas
• Colaborar con el equipo directivo para alinear todos los esfuerzos de marketing con los objetivos empresariales, los objetivos de ventas y la capacidad operativa
• Seguir e informar de métricas clave de rendimiento, incluyendo la participación social, los ingresos por catering, la asistencia a eventos y las tendencias de análisis online

Participación comunitaria

• Representar a Chick-fil-A en eventos y reuniones de organizaciones comunitarias, escolares y otros locales como embajador de marca positivo
• Construir y mantener relaciones con escuelas, iglesias, organizaciones sin ánimo de lucro, ligas deportivas y empresas en todo el condado de Washington
• Identificar y buscar proactivamente nuevas oportunidades de colaboración que estén alineadas con nuestra misión y aporten un valor genuino a la comunidad
• Encarnar los valores de honor, dignidad y respeto de Chick-fil-A en cada interacción comunitaria

Ventas y Ejecución de Catering

• Impulsar ingresos por catering prospectando proactivamente nuevos clientes, haciendo seguimiento de leads y fomentando relaciones a largo plazo
• Mantener una oferta de catering bien organizada; Comunica claramente los próximos pedidos, plazos y peticiones especiales al equipo de operaciones del restaurante

Liderazgo y cultura

• Liderar con el ejemplo-modelar de forma constante el Chick-fil-A Core 4 y cultivar una cultura de honor, dignidad y respeto
• Servir como líder servidor que va más allá, invierte en las personas y aporta energía y positividad al equipo
• Participar activamente en las reuniones del equipo de liderazgo; Comparte resúmenes de marketing, aporta ideas y ayuda a desarrollar la estrategia del equipo
• Identificar e invertir en miembros del equipo que muestren interés en marketing, hostelería o relaciones comunitarias, ayudando a formar a la próxima generación de líderes

Requisitos

• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal con la confianza necesaria para representar a la marca en entornos profesionales y comunitarios
• Automotivado, creativo, ingenioso-capaz de tomar la iniciativa, trabajar de forma independiente y ejecutar ideas desde el concepto hasta la finalización
• Altamente organizado y detallista, con la capacidad de gestionar múltiples proyectos, prioridades y plazos simultáneamente
• Pasión genuina por las personas, la hospitalidad y generar un impacto positivo significativo en la comunidad local
• Mentalidad de crecimiento: siempre buscando mejorar, abierto a la retroalimentación y motivado para implementar nuevos sistemas e ideas

Mediciones de éxito

• Los ingresos por catering crecen trimestre tras trimestre y cumplen o superan consistentemente los objetivos de ventas establecidos
• La interacción en redes sociales, el número de seguidores y la calidad del contenido tienden de forma positiva mes a mes
• Se planifican y ejecutan al menos 2 asociaciones o eventos comunitarios cada mes
• Las puntuaciones CEM reflejan mejoras en áreas influenciadas por la hostelería: Atenta y Cortés, Experiencia General
• Las opiniones online y los comentarios de los visitantes reflejan de forma constante una experiencia positiva y acorde a la marca
• Los pedidos de catering se cumplen sin errores, entrega puntual y altas calificaciones de satisfacción de los huéspedes

Horario de trabajo

• Disponibilidad los fines de semana
• Turno de 8 horas
• Turno de 10 horas
• Turno de 12 horas
• De lunes a viernes
• Días festivos
• Turno diurno
• De guardia

Beneficios

• Horario flexible
• Tiempo libre remunerado
• Seguro dental
• Seguro de salud
• Seguro de visión
• Seguro de vida
• 401(k)
• 401(k) correspondiente
• Descuento para empleados
• Capacitación remunerada

Chick-fil-A - Brenham [TX]

1161 US Hwy 290 E, Brenham, TX 77833, USA

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This job posting is for an opportunity at a Chick-fil-A Restaurant business independently owned and operated by a local franchised Operator. If you choose to apply for this position, you understand and acknowledge that your application and any information included with it will only be submitted to the Operator. Chick-fil-A, Inc. will not receive a copy of your employment application and will not be involved in any decisions regarding whether to hire you. If you are hired for this position, you also understand and acknowledge that the Operator's restaurant business will be your employer, not Chick-fil-A, Inc., and that the Operator is solely responsible for all decisions related to your employment, including hiring, firing, discipline, compensation, scheduling and supervision.