Debe preocuparse por las personas, tanto los huéspedes como los miembros del equipo, y tener la voluntad de marcar la diferencia.
Responsabilidades:
Se espera que la persona en esta posición participe en las siguientes actividades relacionadas con el trabajo y complete todos los requisitos de capacitación, que incluyen:
Plan de desarrollo de Zaxby's Front of House
Capacitación práctica en estaciones
Proporcionar un servicio amable y entusiasta para todos los huéspedes
Salude rápidamente a los invitados cuando entren y agradézcales cuando se vayan
Mantener al tanto de las promociones actuales
Explicar los elementos del menú, responder preguntas y sugerir elementos adicionales
Representar con entusiasmo la marca Zaxby's
Complete con precisión los pedidos y las transacciones de los huéspedes
Ingrese los pedidos de los huéspedes con precisión en el sistema de punto de venta
Aceptar pagos, operar cajas registradoras y mantener recibos
Manejar pagos en efectivo, contar y verificar cajas, y registrar los totales adecuadamente
Mantener un ambiente limpio, seguro y acogedor
Limpie y mantenga las áreas de huéspedes, incluidos el comedor, los mostradores, los baños y el exterior del edificio
Mantener el equipo e informar a la gerencia de las necesidades de mantenimiento
Almacenar artículos de papel, condimentos y bebidas
Mantenga las áreas de trabajo limpias y organizadas
Complete, empaque y presente con precisión los pedidos de los huéspedes
Otros trabajos asignados
Requisitos de capacidades:
Demostrar un fuerte liderazgo, creando un ambiente de éxito.
Gestione a todo el personal en cada turno, incluidos cajeros y cocineros.
Gestión de inventarios: la gestión de los costes alimentarios.
Asegúrese de que todas las tareas y listas de verificación diarias, semanales, mensuales y trimestrales se completen correctamente.
Contratación y programación de personal para proporcionar una experiencia de calidad a los huéspedes mientras se administran los gastos de mano de obra.
Asegúrese de que los cajones de efectivo, la caja fuerte y las tarjetas de crédito diarios estén equilibrados.
Operar la tienda para cumplir o superar los objetivos operativos presupuestados.
Asegúrese de que se cumplan todos los estándares de calidad del producto.
Zaxby's es una cadena estadounidense de restaurantes informales rápidos que ofrecen alitas de pollo, dedos de pollo, sándwiches y ensaladas. La cadena opera principalmente en el sur y tiene más de 900 ubicaciones.
Salary
Starting at $50000.00 per year
Job Type
Tiempo completo
Schedule
Disponibilidad los fines de semana, De lunes a viernes, Turno nocturno
Numbers & Facts
Location
Cumming, GA
Salary
$50,000
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