Jefe de turno

Popeyes Gerente de Turno - ¡Oportunidades de Crecimiento Profesional!

Si te encanta ese pollo en Popeyes®, ¡entonces también te encantará ese cheque de pago en Popeyes®! Como Gerente de Turno en Popeyes® Louisiana Kitchen, usted es responsable de supervisar las operaciones diarias del restaurante en ausencia del Gerente General. El puesto se centra en garantizar un servicio fluido y eficiente mediante la gestión de los miembros del equipo, el mantenimiento de un alto nivel de calidad de los alimentos y la prestación de un servicio al cliente excepcional. El gerente de turno desempeña un papel fundamental en la conducción del rendimiento del equipo, la garantía de la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos operativos.  En esta ubicación de Popeyes®, buscamos personas rebosantes de positividad y con caras sonrientes.  Si eres un jugador de equipo entusiasta que disfruta trabajando con personas, le encanta aprender cosas nuevas y quiere ser parte de un equipo ganador, entonces queremos conocerte. ¡Por favor, aplique!

Los fantásticos beneficios incluyen:

• Pago: $13 - $16 / hora
• Seguro médico, dental, de la vista y de vida para todos los empleados de tiempo completo
• Bono anual: cada año, los miembros del equipo reciben $ 100 en su aniversario de empleo de Popeyes®
• Comida de turno libre
• Uniforme de Popeyes® gratis
• Tiempo libre remunerado, una vez elegible
• ¡Oportunidades de avance profesional en esta ubicación! Más del 35% del liderazgo de la tienda ha sido promovido internamente.   Oportunidades de avance profesional PARTE 2 - ¡Somos Funky Chicken llc dba Popeyes® Louisiana Kitchen con 43 ubicaciones en Georgia!  Es posible que tengamos una vacante en nuestra ubicación vecina una vez que esté listo para una promoción: ¡crezca con nosotros!

Responsabilidades:

• Fomentar un ambiente positivo que ayude a la moral de la tienda
• Liderar con el ejemplo, además de gestionar el equipo
• Proporcionar capacitación para nuevos empleados y capacitación y desarrollo continuos de los miembros del equipo.
• Completar todos los registros y documentos necesarios
• Proporcionar deberes de servicio al cliente rápidos y amigables, como tomar los pedidos de nuestros huéspedes y procesar los pagos con precisión y aumentar las ventas / ventas cruzadas cuando corresponda.
• Verificar la calidad y la temperatura de los alimentos durante todo el día para asegurarse de que los alimentos estén frescos y sean seguros para servir.
• Comprobar la temperatura y el correcto funcionamiento de todos los equipos
• Procesar devoluciones y reembolsos y resolver las quejas de los clientes si es necesario
• Prepara y empaqueta nuestros elementos de menú y bebidas exclusivas con precisión y de acuerdo con las recetas establecidas, los tamaños de las porciones y las pautas de presentación.
• Seguir los procedimientos de Popeyes® para cumplir con todos los estándares de seguridad, manipulación de alimentos y saneamiento según las pautas de la empresa y las regulaciones de salud.
• Contribuir a la limpieza y desinfección de todo el restaurante, incluido el vestíbulo, el comedor, el equipo de preparación de alimentos, los utensilios y las áreas de almacenamiento, y el exterior del edificio, el baño, etc.
• Monitorear los niveles de inventario durante los turnos, asegurando un stock adecuado de productos y notificando a la gerencia de cualquier faltante.  Desembalaje de entregas y almacenamiento de artículos de inventario según sea necesario

Requisitos:

• Superar las expectativas de los clientes para garantizar su satisfacción, asegurando que sus necesidades se satisfagan con prontitud y cortesía, al tiempo que se promueve la cultura de Popeyes®.
• Mostrar una actitud amistosa, profesional y positiva hacia los huéspedes y compañeros de equipo.
• Colaborar con los miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas y brindar soporte donde y cuando sea necesario
• Asistencia puntual y regular en los turnos asignados
• Actuar con integridad, honestidad y profesionalidad
• Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad.
• Cómodo trabajando en un entorno de ritmo rápido
• Voluntad de aprender y enseñar a otros a la manera de Popeyes® en todas las áreas de un entorno de ritmo rápido y alta energía y trabajar en múltiples estaciones.
• Opere y limpie de manera segura el equipo de cocina

Exigencias físicas

• Estar de pie durante largos períodos: Mínimo de 4 horas, especialmente en las horas punta.
• Levantar y transportar entre 10 a 50 libras o más con los procedimientos de elevación adecuados.
• Multitarea, Agacharse/estirarse, Movimientos repetitivos y movimientos rápidos, Destreza manual y tolerancia al calor

Educación: La experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente es una ventaja, pero no es obligatorio. Brindamos toneladas de capacitación, pero se necesitan habilidades matemáticas básicas para manejar transacciones en efectivo.

Turnos necesarios: Turnos de apertura, mediodía y cierre disponibles. Somos flexibles cuando podemos y tratamos de adaptarnos a los horarios escolares

Funky Chicken llc dba Popeyes® Louisiana Kitchen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados y solicitantes de empleo, independientemente de su raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida legalmente. Alentamos las solicitudes de personas de todos los orígenes y experiencias.

LOUISIANA LEGENDS® - Fundada en 1972, la marca Popeyes® tiene más de 50 años de historia y tradición culinaria. Popeyes® debe sus inicios al empresario e innovador culinario, Al Copeland. Con un pequeño restaurante y una gran idea, Copeland introdujo el pollo frito al estilo de Nueva Orleans que ahora ha hecho famosa a la marca en todo el mundo. Nuestro patrimonio culinario se basa en los ricos perfiles de sabor cajún y criollo que son inconfundiblemente Luisiana. Continuamente nos basamos en esta herencia y la celebramos para inspirar nuevas y auténticas creaciones de menú que el mundo anhela. Popeyes se distingue con un menú único al estilo de Nueva Orleans que incluye pollo picante, filetes de pollo, camarones fritos y otros artículos regionales. Esta comida única y sabrosa ha permitido a Popeyes convertirse en uno de los restaurantes de pollo de servicio rápido más grandes del mundo, con más de 2,700 restaurantes en los EE. UU. y en todo el mundo. Nuestra historia combinada con una excelente comida, servicio y calidad hace que los restaurantes Popeyes® sean auténticas leyendas de Luisiana.

Salary

$13.00 - $16.00 per hour

Benefits

Seguro de salud, Seguro dental, Seguro de visión, Tiempo libre remunerado, Seguro de vida

Job Type

Tiempo completo