Líder de equipo de atención al público

En Chick-fil-A New Bern, nuestra visión es nutrir, servir y transformar a nuestro equipo y comunidad. ¡Nos encantaría que nos ayudaras a hacerlo!

Un líder de equipo de atención al público es aquel que demuestra constantemente nuestros valores fundamentales, adopta la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servicio. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, tienen un carácter fuerte, toman la iniciativa y trabajan con sentido de urgencia en todo momento. Nuestros líderes de equipo son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de responsabilizar a los miembros del equipo de cada componente de la excelencia operativa y de nuestra receta de servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un líder de equipo son completar tareas para que el restaurante funcione de manera efectiva y entrenar/desarrollar a los miembros del equipo. Los líderes de equipo predican con el ejemplo y marcan la pauta que otros seguirán.

Tipo de posición:

• Tiempo completo y tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un ambiente de trabajo divertido en el que puedes influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprendiendo de primera mano de un operador experimentado y líderes de restaurantes
• Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales
• Oportunidades de becas
• Salario competitivo

Responsabilidades del líder de equipo:

• Participar operativamente en las actividades diarias en un restaurante de gran volumen y ritmo rápido.
• Ofrecer una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades de los huéspedes
• Ayudar en la capacitación de los nuevos empleados, establecer el tono para un cambio y actuar como un modelo a seguir para nuestro equipo.
• Sé un jugador de equipo amigable y alentador
• Apertura y/o cierre, cambios de plomo, llavero
• Contar cajones y finalizar el día
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas

Requisitos y requisitos:

• Sonreír
• Crear y mantener el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los huéspedes
• Transporte confiable
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
• Fuertes habilidades interpersonales con el deseo de servir a los miembros del equipo
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• No se requiere experiencia previa como jefe de turno, jefe de equipo, supervisor, jefe de equipo, gerente de restaurante, asistente de gerente de restaurante, pero se prefiere.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de sus propias

contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes de Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

Benefits

Horario flexible, 401(k) correspondiente, Descuento para empleados, Capacitación remunerada

Job Type

Tiempo completo

Schedule

Disponibilidad los fines de semana, Turno de 12 horas, Turno de 10 horas, Turno de 8 horas, Turno nocturno, Turno diurno