Miembro del equipo de recepción de la mañana

¡Estamos buscando miembros del equipo de atención al público! Como miembro del equipo de recepción de Chick-fil-A de Roxboro, ¡eres la cara de nuestra marca! Desempeñarás un papel crucial para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia gastronómica excepcional. Serás responsable de ofrecer un servicio amable, eficiente y personalizado a cada huésped, manteniendo un entorno limpio y ordenado. Tu pasión por el servicio al cliente y la dedicación a nuestros Valores Fundamentales contribuirán a nuestra Visión Compartida de ser la empresa más solidaria del mundo.

Tipo de puesto:

• A tiempo completo y a tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un entorno de trabajo divertido donde puedas influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprender de primera mano de un operador y líderes de restaurante experimentados
• Crecimiento y desarrollo intencionados para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales
• Oportunidades de becas
• Comidas gratis

Responsabilidades de los miembros del equipo en la recepción:

• Sonríe
• Crea y mantén el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los invitados
• Honra y anima a otros a seguir la visión y los valores del restaurante
• Multitarea rápida, pero exhaustiva
• Sé orientado al equipo, adaptable, fiable y con una fuerte ética de trabajo
• Trabaja de pie durante varias horas seguidas
• Comunica eficazmente con los invitados y los miembros del equipo
• Cumple siempre con las normas y el código de vestimenta de Chick-fil-A
• Otras funciones asignadas

Responsabilidades de los miembros del equipo en la recepción continúan:

Atención al cliente:

• Recibe a los clientes con un carácter cálido y amable al entrar en el restaurante.
• Ayuda a los clientes a hacer pedidos, responder preguntas y hacer recomendaciones de menús.
• Asegúrate de que todas las peticiones de los huéspedes y necesidades dietéticas especiales estén cubiertas.

Precisión en el pedido:

• Prepara y prepara los pedidos de forma precisa y eficiente.
• Revisa los pedidos para asegurarte de que cumplen con los estándares de calidad y presentación de Chick-fil-A.
• Gestiona cualquier discrepancia en los pedidos o preocupación de los huéspedes con profesionalidad y cortesía.

Limpieza y organización:

• Mantén una zona delantera limpia y organizada.
• Realiza tareas de limpieza rutinarias para mantener los altos estándares de limpieza de Chick-fil-A.

Trabajo en equipo:

• Colabora eficazmente con los miembros del equipo en un entorno dinámico.
• Ayudar a mantener los niveles de inventario de alimentos y bebidas y a reponer los suministros según sea necesario.
• Apoya a los compañeros del equipo en sus funciones para garantizar el funcionamiento sin problemas.

Seguridad y cumplimiento:

• Sigue todas las directrices de seguridad, salud y seguridad alimentaria.
• Cumple con las políticas y procedimientos de Chick-fil-A, incluyendo uniformes y estándares de peluquería.

Cualificaciones y requisitos:

• Consistencia y fiabilidad
• Actitud alegre y positiva
• Le encanta servir y ayudar a los demás
• Orientado al servicio al cliente
• Fuertes habilidades interpersonales
• Orientado al detalle
• Capaz de realizar varias tareas a la vez
• Funciona bien de forma independiente y en equipo
• Estar dispuesto y ser capaz de trabajar con un horario flexible
• Poder trabajar al aire libre tanto en calor como en frío
• Tener la capacidad de estar de pie durante largos periodos de tiempo
• Excelentes habilidades interpersonales y pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar situaciones de alta presión.
• Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como no verbales.
• Jugador de equipo con actitud positiva y ganas de aprender.
• Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y festivos.
• Tener experiencia previa en restaurantes o atención al cliente es un plus, pero no es obligatorio.

Chick-fil-A de Roxboro es propiedad y está gestionada por Milan Richard junto con su equipo directivo. Que sienten pasión por ser una luz brillante de influencia positiva dentro de vosotros como miembros del equipo y dentro de la comunidad a la que servimos. Tomamos todas las decisiones laborales pensando en el bienestar de nuestro negocio y de nuestra comunidad.

Chick-fil-A es una reconocida cadena de restaurantes de servicio rápido, conocida por su excepcional servicio al cliente, comida de alta calidad y compromiso con la creación de una experiencia gastronómica positiva. Buscamos personas entusiastas y dedicadas para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros valiosos huéspedes.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de las suyas

Contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo de liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están gestionados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros y contribuyen a sus comunidades.

Salary

Benefits

Job Type

Schedule