3PL (Logistique tierce partie), Adultes handicapés, Analyse de cause racine, Assurance collective, Attentif aux détails, Bon de commande, Capacité d'analyse, Certification en chaîne logistique, Chimie, Compétence en communication, Compétence en expression orale, Compétence rédactionnelle, Conformité réglementaire, Courtage, Culture d'entreprise, Documentation, Douanes, Délai de grâce, ERP (Planification des ressources de l'entreprise), Entreposage, Entrepreneuriat, Entretien ménager / nettoyage, FAR (Federal Aviation Regulations), Formulation de produit, Gestion de commande, Gestion de conflit, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de transport, Gestion de vente, Gestion des achats, Gestion documentaire, Gestion du support, Gestion du temps, IRC (Internet Relay Chat), Intelligence artificielle (IA), KPI (Key Performance Indicator), Livraison, Location, Logiciel industriel, Logistique, Maintenance et réparation, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Multitâche, Nutrition, Partenariat de distribution, Planification des approvisionnements, Produits pharmaceutiques, Qualité relationnelle, Recherche de candidat, Relations fournisseurs, Reporting, Respect des délais, Réseau de vente, Résolution de problème, Sage ACT!, Saisie de données, Santé, Sens de l'organisation, Service / Support client, Services professionnels, Suivi du marché, Transport, Travail d'équipe, Traçabilité, Troubleshooting, Vente
Location: Brampton, ON
Type: Full-time Permanent
Ready to Make an Impact?
As a leading specialty chemicals distribution partner, IMCD has an important role to play in society, including by protecting health and welfare, improving economic prosperity and helping to create a more sustainable future. IMCD operates as a professional services business where highly qualified key people working together in a flat organizational structure are making a real difference. By joining IMCD, youll be part of an entrepreneurial, fast-growing group of ambitious and like-minded professionals, where youll have the freedom to make your own mark.
IMCD is proud of its people and culture and considers them to be its most valuable asset by far!
Do you want to work for a growing and expertise-driven company? Then wed love to hear from you!
About IMCD
IMCD is a leading global distributor and formulator of specialty chemicals and food ingredients, headquartered in Rotterdam, the Netherlands. Since our founding in 1995, our entrepreneurial spirit has driven smart, sustainable solutions powered by local know-how and global expertise.
Publicly listed on Euronext Amsterdam (AEX), IMCD operates across EMEA, Asia-Pacific, and the Americas. We partner with top-tier suppliers to deliver tailored solutions across eight business groups, including Beauty & Personal Care, Home Care and Industrial & Institutional Cleaning Solutions, Food & Nutrition, Advanced Materials, Coatings & Construction, Lubricants & Energy, and Industrial Solutions, and Pharmaceuticals.
IMCDs strength lies in its dual focus on distribution and formulation. Through our global network of technical and commercial experts, we collaborate closely with customers to develop impactful, innovative solutions that shape industries and meet the evolving needs of the markets we serve.
Job Purpose
The Supply Chain Analyst, Replenishment Planner is responsible for providing support to the assigned analysts by fielding inquiries regarding product information, customer orders, and principal related questions. The Supply Chain Analyst, Replenishment Planner will work in conjunction with the principal, sales, internal departments, and warehouses to solve all issues and questions. They partner with other team members to explore opportunities for process improvements while instilling the companys core values into the day-to-day operations of the department.
Duties and Responsibilities
- Provides support services to assigned analysts by managing inbound orders, fielding inquiries regarding product, order, and principal related questions.
- Manages PO documentation in ERP and supplier portals.
- Tracking & Tracing of inbound shipments- manage inbound KPIs
- Collaborate and arrange freight with in-house logistics team, 3PL broker or vendor.
- Communicates order updates to Customer Service Department regarding ETAs and utilizes reporting and analysis to highlight and understand gaps in supply.
- Execution of Stock Transfers within the North American Supply Network
- Prepare and manage customs documentation as needed.
- Resolve and trouble shoot issues- focus on PO accuracy KPI
- Processes advanced ship notices, order confirmations, and receipts accurately and within guidelines and alert assigned analyst of any potential issues.
- Work with internal teams and principals on receiving discrepancies and alert Supply Chain analyst of any potential issues.
- Resolves conflicts by assisting team, warehouses, principals, sales, and internal departments.
- Assists other team members, as needed, to achieve departmental goals.
- Attends and participates in department meetings and other department meetings as needed.
- Other duties as assigned.
Skills
- Demonstrates analytical, problem solving, and critical thinking skills.
- Possess excellent customer service skills and the ability to interact with customers and team-members in a professional manner.
- Ability to meet deadlines and goals by prioritization and effective time management.
- Excellent interpersonal and communication skills that allow for the development of strong relationships, both internally and externally.
- Ability to complete root cause analysis to fix problems and not symptoms.
- Exhibits ambition and willingness to learn.
- Ability to multitask and switch focus quickly.
- Deadline-driven, detailed oriented, and conscientious.
- Must possess good organizational skills and the ability to think strategically.
Qualifications/Competencies
Required Qualifications:
- Obtained or working towards Supply Chain degree or Supply designation
- 1-2 years experience in Supply Chain
- Technical skills (MS Office including Excel, Outlook, PowerPoint, Word)
- Prior experience using ERP systems
- Demonstrated Problem solving ability
- Excellent communication (written and verbal)
- Organizational skills
- Detail oriented
Desired Qualifications:
- Bachelors degree in Business
- Experience in a fast-paced environment
Competencies:
- Business Acumen
- Problem Solving/Analysis
- Customer/Client Focus
- Communication Proficiency
- Teamwork Orientation
Compensation
Salary Range: $65,000 - $85,000 per annum
What We Offer
We value our people and are proud to offer a competitive and comprehensive total rewards package, including:
- Defined Contribution Pension Plan (DCPP)
- Annual Bonus Eligibility
- Comprehensive group benefits
- Flexible work schedules
- Learning, Training, and Development Opportunities
- A collaborative, innovative environment that encourages freedom to act and an entrepreneurial spirit
- IMCD Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
- This role is for an existing vacancy within our organization. Artificial intelligence is not used to screen, assess or select applicants for this vacancy.
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Lieu: Brampton, ON
Type de poste: Temps plein permanent
Prêt à faire un impact?
En tant que partenaire de premier plan dans la distribution de produits chimiques spécialisés, IMCD joue un rôle important dans la société, notamment en protégeant la santé et le bien-être, en améliorant la prospérité économique et en contribuant à créer un avenir plus durable. IMCD est une entreprise de services professionnels où des collaborateurs hautement qualifiés travaillent ensemble dans une structure organisationnelle horizontale et font vraiment la différence. En rejoignant IMCD, vous ferez partie d''un groupe entrepreneurial en pleine croissance, composé de professionnels ambitieux et partageant les mêmes idées, où vous aurez la liberté de laisser votre empreinte personnelle.
IMCD est fier de ses employé(e)s et de sa culture d''entreprise, qu''il considère comme son atout le plus précieux !
Souhaitez-vous travailler pour une compagnie en pleine croissance et axée sur l''expertise ? Alors, nous serions ravis de vous rencontrer !
À propos dIMCD
IMCD est un distributeur et formulateur mondial de premier plan de produits chimiques spécialisés et dingrédients alimentaires dont le siège social est situé à Rotterdam, aux Pays-Bas. Depuis notre création en 1995, notre esprit d''entreprise nous a poussés à développer des solutions astucieuses et durables, fondées sur notre savoir-faire local et notre expertise mondiale.
Cotée à la bourse Euronext Amsterdam (AEX), IMCD opère dans les régions EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), Asie-Pacifique et Amériques. Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de premier plan afin de fournir des solutions sur mesure dans huit secteurs d''activité, notamment les soins de beauté et les soins personnels, les produits d''entretien ménager et les solutions de nettoyage industriel et institutionnel, l''alimentation et la nutrition, les matériaux avancés, les revêtements et construction, les lubrifiants et énergie, les solutions industrielles et les produits pharmaceutiques.
La force d''IMCD réside dans sa double orientation vers la distribution et la formulation. Grâce à notre réseau mondial d''experts techniques et commerciaux, nous collaborons étroitement avec nos clients afin de développer des solutions innovantes et efficaces qui façonnent les industries et répondent aux besoins en constante évolution des marchés que nous desservons.
Rôle de lemploi
Lanalyste de la chaîne dapprovisionnement, planificateur du réapprovisionnement, est responsable de soutenir les analystes affectés en répondant aux demandes concernant les renseignements sur les produits, les commandes clients et les questions relatives au directeur. Lanalyste de la chaîne dapprovisionnement, planificateur du réapprovisionnement, collaborera avec le directeur, le service commercial, les services internes et les entrepôts pour résoudre tous les problèmes et répondre à toutes les questions. Il travaillera en partenariat avec les autres membres de léquipe pour explorer les possibilités damélioration des processus tout en intégrant les valeurs fondamentales de lentreprise dans le fonctionnement quotidien du service.
Obligations et responsabilités
- Soutenir les analystes affectés en gérant les commandes entrantes et en répondant aux demandes de renseignements concernant les produits, les commandes et le directeur.
- Gérer la documentation liée aux bons de commande dans la PRE et sur les portails fournisseurs.
- Assurer le suivi et la traçabilité des expéditions entrantes gérer les IRC entrants.
- Collaborer et organiser le transport avec léquipe logistique interne, le courtier 3PL ou le fournisseur.
- Transmettre les mises à jour des commandes au service clientèle concernant les délais de livraison estimés et utiliser les rapports et analyses pour souligner les lacunes dans ·lapprovisionnement et en comprendre les causes.
- Réaliser les transferts de stock au sein du réseau dapprovisionnement nord-américain
- Préparer et gérer la documentation douanière selon les besoins.
- Résoudre les problèmes et effectuer le dépannage se concentrer sur lIRC lié à lexactitude des bons de commande
- Traiter avec précision les avis dexpédition préalables, les confirmations de commande et les reçus, dans le respect des directives, et alerter lanalyste désigné de tout problème potentiel.
- Collaborer avec les équipes internes et les directeurs en cas de divergences à la réception et alerter lanalyste de la chaîne dapprovisionnement de tout problème potentiel.
- Résoudre les conflits en aidant léquipe, les entrepôts, les directeurs, le service commercial, et les services internes.
- Aider les autres membres de léquipe à atteindre les objectifs du service, le cas échéant.
- Assister et participer aux réunions du service et à dautres réunions de service, le cas échéant.
- Effectuer dautres tâches selon les besoins.
Compétences
- Démontre des compétences analytiques, de résolution de problèmes et de pensée critique.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité dinteragir de manière professionnelle avec les clients et les membres de léquipe.
- Capacité à respecter les délais et à atteindre les objectifs grâce à une bonne hiérarchisation des priorités et à une gestion efficace du temps.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication permettant de bâtir des relations solides, tant en interne quen externe.
- Capacité à effectuer une analyse des causes profondes pour résoudre les problèmes et non pas leurs symptômes.
- Fait preuve dambition et dune volonté dapprendre.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front et à changer rapidement dorientation.
- Axé sur les échéances, attentif aux détails et consciencieux.
- Possède de bonnes compétences organisationnelles et une capacité à penser de manière stratégique.
Qualifications/compétences
Qualifications requises:
- Diplôme en gestion de la chaîne logistique ou certification en gestion des achats (ou en cours dobtention).
- 1 à 2 ans dexpérience en gestion de la chaîne logistique.
- Compétences techniques (MS Office, notamment Excel, Outlook, PowerPoint et Word).
- Expérience préalable avec les systèmes de PRE.
- Capacité avérée à résoudre des problèmes.
- Excellentes compétences en communication (écrite et orale)
- Sens de lorganisation.
- Souci du détail.
Qualifications souhaitées:
- Baccalauréat en commerce.
- Expérience dans un environnement de travail dynamique.
Compétences:
Sens des affaires
- Résolution de problèmes/analyse
- Orientation client
- Compétence en communication
- Esprit déquipe
Rémunération
Échelle salariale : 65 000 $ 85 000 $ par année
Ce que nous offrons
Nous accordons une grande importance à nos employé(e)s et sommes fiers de leur offrir un régime de rémunération globale compétitif et complet, comprenant :
- Régime de retraite à cotisations déterminées (RCD)
- Éligibilité à la prime annuelle
- Assurance collective complète
- Horaires de travail flexibles
- Opportunités d''apprentissage, de formation et de développement
- Un environnement collaboratif et innovant qui encourage la liberté d''action et l''esprit entrepreneurial
IMCD Canada accueille et encourage les candidatures de personnes ayant un handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Ce rôle est destiné à pourvoir un poste vacant au sein de notre organisation. L''intelligence artificielle n''est pas utilisée pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidats à ce poste vacant.