Líder de turno en restaurantes

Los Líderes de Turno gestionan las operaciones diarias del restaurante, las preocupaciones de los clientes y la supervisión del equipo, manteniendo la cultura y visión de la empresa. El horario de trabajo para este puesto rotará para incluir una combinación de apertura, turno intermedio y cierre. Estamos contratando tanto para Líderes de Turno de Recepción como de Parte Trasera de la Sala.

Responsabilidades

• Fomentar relaciones positivas con los empleados, proporcionando orientación y retroalimentación

• Asumir y gestionar objetivos diarios, semanales y mensuales

• Cumplir estrictamente con las políticas y procedimientos de la empresa

• Involucrar y resolver las quejas de los clientes

• Gestionar las actividades diarias del negocio, la organización de turnos y las necesidades del restaurante

• Supervisar el rendimiento de los miembros del equipo y los requisitos de personal

• Gestionar las responsabilidades de caja y el inventario diario

• Ejecutar pedidos de catering y satisfacer solicitudes únicas de clientes

Requisitos / Cualificaciones

• Trabajar eficazmente en entornos de equipo con responsabilidad compartida

• Prosperar en entornos de ritmo acelerado

• Demostrar sólidas habilidades interpersonales y orientación al servicio

• Mantener el compromiso con un servicio al cliente superior

• Abordar los problemas de comportamiento y rendimiento del equipo

Trabajar en Chick-fil-A® Heath es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. En Chick-fil-A® Heath, el propietario/operador y el equipo directivo invierten en el futuro de sus miembros y devolven algo a sus comunidades. Nuestra visión es ser un restaurante donde los clientes sientan un cuidado extraordinario y los miembros del equipo se conviertan en líderes destacados

Salary

$16.00 - $20.00 per hour

Benefits

Horario flexible, Descuento para empleados, Capacitación remunerada, Seguro de salud, Otro

Job Type

Tiempo completo, Tiempo parcial

Schedule

Turno de 8 horas, Turno de 10 horas, Turno de 12 horas, Disponibilidad los fines de semana, De lunes a viernes, De guardia, Días festivos, Horas extras, Turno diurno