Overseas IT Jobs in Tacoma, WA
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IT Support Engineerは、ユーザーへのオンサイトでのITサポートの提供、並びにオンプレミスのインフラストラクチャーのサポートにおいて中心的な役割を担います。このポジションには技術スキルを活かして様々なトラブルシューティングを行い、ユーザーが抱えるIT周りの問題を解決まで持っていくことが期待されます。IT部門の代表としてユーザーに対応し、高品質のユーザー体験を提供するため、本来の範疇を超えた部分でも積極的な関与もいとわない姿勢、非常に幅広い知識と経験、そして洞察力が求められます。. IT Support Engineerとして活躍される方は、ユーザーを優先で考え、信頼を得る為に可能な限り最高のサービスを提供する努力ができる方、周囲の人たちとの良好な職場関係を築き敬意を持って人に接する事ができる方、ユーザーのビジネスを理解し、定められた期間に最高の品質でタスクを完遂する努力ができる方、そして論理的思考力を持ち、実践できること。知的好奇心に満ち、自ら進んで新しいことを習得していく意欲。短期的な影響しか生み出さないこまかな事柄にとらわれず、大きな視点で課題をとらえ、最善のソリューションを創造できる方です。.
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アマゾンではIT部門の一員としてアマゾングループに所属する社員(以下、ユーザー)へのITサポートを提供するIT Support Engineerを募集しています。仕事内容ITインフラストラクチャーサポート(主にNetwork/UPS)ユーザーへのテクニカルサポートグローバルプロジェクトへの参画既存運用プロセス・ツールの改善・効率化※オンサイト、オンライン両方のサポートが発生します。応募資格3年以上のIT関連業務経験CCNAレベルのネットワークに関する知識と理解クライアントおよびインフラ機器のハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティングスキルネットワーク(Cisco)のサポート経験や関連資格保有者TOEIC 700点以上、もしくはそれと同等の...